1. Aceptación
Al usar este sitio o contratar nuestros servicios aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, te pedimos no continuar con la contratación.
2. Información del sitio
Las imágenes, descripciones y precios publicados son referenciales. Los costos finales se confirman en la proforma firmada por ambas partes.
3. Reserva del evento
- La fecha se considera reservada únicamente con el pago del anticipo confirmado por escrito.
- Los anticipos no son reembolsables salvo casos de fuerza mayor verificable.
- La cancelación con menos de 30 días previos al evento implica el pago del 50% del valor contratado.
- La cancelación con menos de 15 días previos implica el pago del 100%.
4. Saldo y forma de pago
El saldo restante se cubre como mínimo 5 días antes del evento. Aceptamos transferencia bancaria, tarjeta de crédito y efectivo contra factura electrónica del SRI.
5. Servicios incluidos
Cada paquete describe en la proforma los servicios incluidos (espacio, mobiliario, gastronomía, bebidas, sonido, etc.). Servicios adicionales solicitados después de la firma se cotizan por separado.
6. Responsabilidades del cliente
- Respetar el aforo, los horarios y las normas internas de la propiedad.
- Cuidar el patrimonio histórico, los jardines y el mobiliario.
- Cubrir los daños causados por sus invitados, proveedores externos o personal contratado por el cliente.
- Entregar a tiempo los listados de invitados y los requerimientos especiales.
7. Responsabilidades de Estancia Rosario
- Mantener los espacios en condiciones aptas para el evento contratado.
- Cumplir con los servicios descritos en la proforma firmada.
- Contar con personal capacitado y permisos vigentes.
- Avisar con anticipación cualquier ajuste necesario por motivos operativos o climáticos.
8. Fuerza mayor
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos debidos a fuerza mayor o caso fortuito (desastres naturales, disposiciones gubernamentales, conflictos sociales). En esos casos buscaremos reprogramar el evento de buena fe.
9. Propiedad intelectual
Los textos, fotografías y logotipos de este sitio son propiedad de Estancia Rosario o se utilizan con autorización. Queda prohibida su reproducción sin permiso escrito.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación ecuatoriana. Cualquier controversia se someterá a los tribunales del Cantón Cuenca, renunciando ambas partes a otro fuero.
11. Contacto
Cualquier inquietud sobre estos términos puede dirigirse a info@estanciarosario.com o al teléfono +593 99 993 6398.